Klantenservice

 

Levertijd
Doorgaans versturen wij bestellingen binnen 2-8 dagen. Rondom feestdagen, vakantieperiodes en bij speciale verzoeken hanteren wij een levertijd van max. 3 weken. Lees hier meer over onze levertijd.

Verzendkosten
Al onze bestellingen worden verstuurd via  PostNL. In verband met de grootte van de producten kunnen de verzendkosten verschillen. De verzendkosten worden automatisch in je winkelwagen berekend door de producten die je hebt toegevoegd.

• Brievenbuspakje: € 4,96 incl. BTW
  Hier vallen een selectie aan producten en producten in bepaalde aantallen onder: houten poppetjes en geselecteerde accessoires, armbandjes en wenskaarten.
• Pakketpost > 23 kg: € 7,44 incl. BTW
  Hier vallen geselecteerde accessoires (klemborden, houten frames en stolpen) en producten in bepaalde aantallen onder. 

 

Retourneren of klachten
Ben je niet tevreden of heb je spijt van je aankoop? Lees hier meer over ons retourbeleid (herroepingsrecht). Heb je een klacht? Lees dan ook onze klachtenregeling. 

Algemene voorwaarden
Bij het plaatsen van een bestelling bij Atelier Oisin ga je akkoord met onze algemene voorwaarden.